18+
Секс шоп "Камчатская Радость"
Категории товаров

ЧаВо

- Что такое "ЧаВо"?
ЧаВо - это Часто задаваемые Вопросы.

- Товары, которые я вижу в каталоге, есть в наличии в Петропавловске-Камчатском?
Все товары в наличии в П-Камчатском, и вы можете приобрести их очень быстро (самовывоз или доставка на дом в день заказа, доставка Почтой России)

- Какие скидки я могу получить в "КамРад"?
1) Скидка за сумму вашей покупки: 3% при сумме покупки от 3000 руб. 6% при сумме от 6000 руб и 10% при сумме от 12000 руб! Имеется ввиду сумма за товар, без учёта доставки.
2) Накопительная скидка 10%. Чтобы её получить - зарегистрируйтесь на сайте и делайте все покупки только после входа в личный кабинет. После того, как общая сумма всех ваших заказов превысит 15 000 руб., вы получите скидку 10% на все ваши последующие заказы, независимо от их суммы. Скидка за сумму покупки при этом перестаёт действовать.
3) Бонусная программа! Продавец может зарегистрировать вас в нашей бонусной программе и вы будете получать бонусы до 15% от суммы покупки! Бонусами можно оплатить до 30% от вашей следующей покупки. В случае неиспользования, бонусы сгорают через полгода.
При покупке вы можете выбрать либо скидку, либо бонусы. Бонусами пользоваться выгоднее, так как их размер выше, чем размер скидок.
4) Иногда в "КамРад" проводятся различные акции, по которым предоставляются скидки либо на все товары, либо на отдельные категории товаров. Размер таких скидок может быть различным.

- С какими регионами вы работаете?
Работаем по Камчатскому краю (самовывоз и несколько видов доставки) и по всей России (доставка Почтой России).

- Какова минимальная сумма заказа?
Минимальной суммы нет, но в случае любого вида доставки, если сумма за товары меньше 1500 руб, вы платите дополнительно +100 руб. к стоимости доставки.
Например, если сумма за товары до 1499 руб, то доставка на дом по П-Камчатскому обойдётся в 400 руб, если сумма за товары от 1500 руб, то доставка - 300 руб.
Подробнее о доставке в разделе "Доставка и оплата".

- Как вносится оплата? Нужна ли предоплата заказа?
Способы оплаты: наличными курьеру или по терминалу (пластиковой картой или смартфоном). Подробнее о способах оплаты и доставки можете почитать на странице "Доставка и оплата".
При доставке в Вилючинск (до КПП), Николаевку, Паратунку необходимо сделать предоплату доставки. При доставке Почтой России необходима полная предоплата заказа.

Что означает "Длина рабочей зоны" или "Рабочая длина" в описании товаров?
Чтобы клиентам было удобнее выбрать нужный по размеру товар, для многих товаров (фаллоимитаторы, вибраторы, вагины, мастурбаторы и др.) указывается длина рабочей зоны (рабочая длина).
В случае вибраторов, фаллосов, анальных стимуляторов - это длина той части секс-игрушки, которая предназначена для введения внутрь тела. Например, полная длина вибратора 22 см (от присоски (при наличии) до края головки), а длина, которую можно ввести внутрь тела - 16 см. Это и есть длина рабочей зоны. В случае любых типов фаллосов и т. п. товаров, длина рабочей зоны - это всегда та длина, которую можно ввести внутрь тела.
В случае вагин и других типов мастурбаторов, длина рабочей зоны - это длина тоннеля секс-игрушки. То есть длина, на которую можно ввести пенис внутрь секс-игрушки. Однако, вагины и мастурбаторы, как правило, имеют очень гибкий и податливый материал и могут дополнительно растягиваться. Поэтому длина рабочей зоны для них - это скорее минимальная оценка той длины, на которую можно ввести пенис внутрь.

- Зачем мне покупать интим-товары в вашем магазине? Есть много российских интернет-сексшопов и я могу купить интим-товары там.
Открывая магазин "Камчатская Радость", мы ориентировались именно на камчатского покупателя. Да, вы можете купить интим-товары в любом интернет-сексшопе. Но там точно такие же товары обойдутся вам, скорее всего, значительно дороже. Доставку товара придётся ждать от нескольких дней до нескольких недель (в зависимости от выбранного способа доставки). А, покупая в "КамРад", вы не только экономите, но и получаете товар в день заказа!

- Что значат последние слова в кратком описании товаров? Например "Lovetoy (Россия)"?
Эти слова означают торговую марку, а в скобках указана страна происхождения товара (страна, где был произведён товар). В данном примере торговая марка - Lovetoy, а страна производства - Россия.

- Могу ли я вернуть товар?
Да, если товар ненадлежащего качества (не соответствует сделанному заказу или бракованный).
Вы можете, связавшись с персоналом магазина по телефону 8 (961) 963-69-69 (звонки, смс, ватсап), подать заявку на возврат товара ненадлежащего качества.
Примеры товаров ненадлежащего качества:
- несоответствие размера одежды (заказывали один размер, а пришёл другой)
- несоответствие размера секс-игрушки (на сайте указан один размер, а фактически он значительно отличается).
- бракованный товар
- и другие подобные случаи
Каждый случай будет разбираться индивидуально.

К возврату не принимаются товары, повреждённые или испорченные по вине покупателя.
В случае возврата товара, покупателю производится замена на аналогичный или на другой товар, в случае отсутствия аналогичного товара, покупатель вправе потребовать возврат денег.

- В вашем магазине может быть бракованный товар?!
К сожалению, мы не можем застраховаться от брака. Иногда нет возможности тщательно осмотреть и проверить товар, не повредив его упаковку. Поэтому бракованный товар может дойти до покупателя, и только он обнаружит брак, когда вскроет упаковку. Это редкие случаи, но если такая неприятность произошла с вами, то незамедлительно обращайтесь к нам, и мы заменим товар.

- Что значит слово "арт." в названии каждого товара? Что обозначает этот номер?
Арт. (артикул) - это кодовое обозначение товара. Многие отличающиеся друг от друга товары имеют одинаковое или похожее название, поэтому артикулы необходимы для эффективного учёта товаров. Артикулы помогут вам лучше ориентироваться среди наших товаров. Достаточно зафиксировать у себя артикул товара и потом вы сможете легко найти этот товар с помощью кнопки "Поиск", введя артикул в строку поиска. В названии каждого товара указан артикул магазина (магазина "КамРад"). В подробном описании товара (вы можете зайти в него, кликнув на название товара) в самом низу указан также "Артикул производителя или поставщика".

Что значит "Артикул производителя или поставщика"?
В подробном описании любого товара (вы можете зайти в него, кликнув на название товара) в самом низу указан "Артикул производителя или поставщика". Это тот артикул, который присваивает товару его производитель, либо поставщик этого товара. Как правило этот артикул пишется на упаковке товара, но не всегда. Этот артикул зачастую длинный и его не удобно запоминать. Поэтому в магазине "КамРад" каждому товару присвоен короткий и удобный артикул.

Как мне сравнить цены на товары в вашем магазине и в других интернет-магазинах?
По артикулу производителя или поставщика (см. вопрос выше), как правило, можно найти товар в других магазинах. И сравнить цены на него в "КамРад" и в других магазинах. И наверняка окажется, что у нас этот товар дешевле!

- Зачем нужна кнопка "Поиск"?
Чтобы вы могли найти интересующие вас товары на нашем сайте. Например, вас интересуют вибраторы. Тогда введите слово "вибратор" в строку поиска, нажмите "Найти", и вы увидите список товаров магазина "КамРад", в названии которых есть слово "вибратор".
А также вы можете найти ранее запомнившийся вам товар по его артикулу (артикулу в магазине "КамРад): введите артикул в строку поиска, и, в результате, вы легко найдёте этот товар; не придётся долго просматривать каталог, чтобы его найти.

Подписка на рассылку:
Введите код с картинки:
Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных.