18+
Секс шоп "Камчатская Радость"
Категории товаров

ЧаВо

- Что такое "ЧаВо"?
ЧаВо - это Часто задаваемые Вопросы.

- Товары, которые я вижу в каталоге, есть в наличии в Петропавловске-Камчатском?
Все товары, кроме раздела "Предзаказы", в наличии в Петропавловске-Камчатском, и вы можете приобрести их очень быстро (самовывоз или доставка на дом в течение суток, доставка в постаматы и ПВЗ ПикПойнт).
Для раздела "Предзаказы" действуют особые правила доставки и оплаты: предоплата 50% и доставка в течение 10 рабочих дней. Скидки на этот раздел не распространяются.

- Какие скидки я могу получить в "КамРад"?
1) Скидка за сумму вашей покупки: 5% при сумме покупки от 2500 руб. и 10% при сумме от 5000 руб. Имеется ввиду сумма за товар, без учёта доставки.
2) Накопительная скидка 15%. Чтобы её получить - зарегистрируйтесь на сайте и делайте все покупки только после входа в личный кабинет. После того, как общая сумма всех ваших заказов превысит 15 000 руб., вы получите скидку 15% на все ваши последующие заказы в течение, как минимум, одного года. Скидка за сумму покупки при этом перестаёт действовать.
3) В "КамРад" регулярно проводятся различные акции, по которым предоставляются скидки либо на все товары, либо на отдельные категории товаров. Размер таких скидок может быть различным.
Все скидки вы увидите в вашей Корзине.
Скидки не распространяются на товары из раздела "Предзаказы".

- С какими регионами вы работаете?
Работаем по Камчатскому краю (самовывоз и несколько видов доставки) и по всей России (доставка Почтой России).

- Какова минимальная сумма заказа?
Минимальной суммы нет, но в случае любого вида доставки, если сумма за товары меньше 800 руб, вы платите дополнительно +100 руб. к стоимости доставки.
Например, если сумма за товары до 799,99 руб, то доставка на дом по П-Камчатскому обойдётся в 300 руб, если сумма за товары от 800 руб, то доставка - 200 руб.
Подробнее о доставке в разделе "Доставка и оплата".

- Как вносится оплата? Нужна ли предоплата заказа?
Способы оплаты: наличными, переводом на карту Тинькофф банка 5536913780668956 (Виктор Холманских) и оплата в кредит с помощью сервиса PayLate. Подробнее о способах оплаты и доставки можете почитать на странице "Доставка и оплата".
При доставке Почтой России необходима предоплата стоимости доставки. Оплата за сам товар - при получении.
При покупке в разделе "Предзаказы" нужна предоплата 50% от суммы покупки.
В других случаях предоплаты нет - оплата при получении.

Какой срок годности у смазок, массажных масел, презервативов и т. п. товаров?
Остаточный срок годности таких товаров не менее 3 месяцев. Обычно он намного больше 3 месяцев. Товары, срок годности которых истекает менее чем через 3 месяца, заносятся в раздел Скидка 20-70%!

Что означает "Длина рабочей зоны" или "Рабочая длина" в описании товаров?
Чтобы клиентам было удобнее выбрать нужный по размеру товар, для многих товаров (фаллоимитаторы, вибраторы, вагины, мастурбаторы и др.) указывается длина рабочей зоны.
В случае вибраторов и фаллоимитаторов - это длина той части секс-игрушки, которая предназначена для введения в полость тела. Например, полная длина вибратора 22 см (от присоски (при наличии) до края головки), а длина, которую можно ввести внутрь тела - 16 см. Это и есть длина рабочей зоны. В случае любых типов фаллосов, длина рабочей зоны - это всегда та длина, которую можно ввести внутрь тела.
В случае вагин и других типов мастурбаторов, длина рабочей зоны - это длина тоннеля секс-игрушки. То есть длина, на которую можно ввести пенис внутрь секс-игрушки. Однако, вагины и мастурбаторы как правило имеют очень гибкий и податливый материал и могут дополнительно растягиваться. Поэтому длина рабочей зоны для них - это скорее минимальная оценка той длины, на которую можно ввести пенис внутрь.

- Зачем мне покупать интим-товары в вашем интернет-магазине? Есть много российских интернет-сексшопов и я могу купить интим-товары там.
Открывая интернет-магазин "Камчатская Радость", мы ориентировались именно на камчатского покупателя. Да, вы можете купить интим-товары в любом другом интернет-сексшопе. Но там точно такие же товары обойдутся вам, скорее всего, значительно дороже (за доказательствами пройдите по этой ссылке). Доставку товара придётся ждать от нескольких дней до нескольких недель (в зависимости от выбранного способа доставки). К тому же с вас могут потребовать предоплату. А, покупая в "КамРад", вы не только экономите, но и получаете товар в течение суток и оплачиваете его при получении!

- Что значат последние слова в кратком описании товаров? Например "DD Джага-Джага (Россия)"?
Эти слова означают торговую марку, а в скобках указана страна происхождения товара (страна, где был произведён товар). В данном примере торговая марка - DD Джага-Джага, а страна производства - Россия.

- Могу ли я вернуть товар?
Да, если товар ненадлежащего качества (не соответствует сделанному заказу или бракованный).
Вы можете, связавшись с персоналом магазина по телефону 8 (961) 969-60-99 (звонки, смс, ватсап), подать заявку на возврат товара ненадлежащего качества.
Примеры товаров ненадлежащего качества:
- несоответствие размера одежды (заказывали один размер, а пришёл другой)
- несоответствие размера секс-игрушки (на сайте указан один размер, а фактически он значительно отличается).
- бракованный товар
- и другие подобные случаи
Каждый случай будет разбираться индивидуально.

К возврату не принимаются товары, повреждённые или испорченные по вине покупателя.
В случае возврата товара, покупателю возвращаются уплаченные за данный товар деньги, либо производится замена на аналогичный или на другой товар.

- В вашем магазине может быть бракованный товар?! Куда вы смотрите!?
К сожалению, мы не можем застраховаться от брака. Иногда нет возможности тщательно осмотреть и проверить товар, не повредив его упаковку. Поэтому бракованный товар может дойти до покупателя, и только он обнаружит брак, когда вскроет упаковку. Это редкие случаи, но если такая неприятность произошла с вами, то незамедлительно обращайтесь к нам, и мы вернём вам деньги или привезём аналогичный товар.

- Что значит слово "арт." в названии каждого товара? Что обозначает этот номер?
Арт. (артикул) - это кодовое обозначение товара. Многие отличающиеся друг от друга товары имеют одинаковое или похожее название, поэтому артикулы необходимы для эффективного учёта товаров. Артикулы помогут вам лучше ориентироваться среди наших товаров. Достаточно зафиксировать у себя артикул товара и потом вы сможете легко найти этот товар с помощью кнопки "Поиск", введя артикул в строку поиска. В названии каждого товара указан артикул магазина (магазина "КамРад"). В подробном описании товара (вы можете зайти в него, кликнув на название товара) в самом низу указан также "Артикул производителя или поставщика".

Что значит "Артикул производителя или поставщика"?
В подробном описании любого товара (вы можете зайти в него, кликнув на название товара) в самом низу указан "Артикул производителя или поставщика". Это тот артикул, который присваивает товару его производитель, либо поставщик этого товара. Как правило этот артикул пишется на упаковке товара, но не всегда. Этот артикул зачастую длинный и его не удобно запоминать. Поэтому в магазине "КамРад" каждому товару присвоен короткий и удобный артикул.

Как мне сравнить цены на товары в вашем магазине и в других интернет-магазинах?
По артикулу производителя или поставщика (см. вопрос выше), как правило, можно найти товар в других интернет-магазинах. И сравнить цены на него в "КамРад" и в других магазинах. И наверняка окажется, что у нас этот товар дешевле! Подробнее об этом смотрите здесь.

- Зачем нужна кнопка "Поиск"?
Она нужна, чтобы вы могли найти интересующие вас товары на нашем сайте. Например, вас интересуют вибраторы. Тогда введите слово "вибратор" в строку поиска, нажмите "Найти", и вы увидите список товаров магазина "КамРад", в названии которых есть слово "вибратор".
А также вы можете найти ранее запомнившийся вам товар по его артикулу (артикулу в магазине "КамРад): введите артикул в строку поиска, и, в результате, вы легко найдёте этот товар; вам не придётся долго просматривать каталог, чтобы его найти.

Подписка на рассылку:
Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных.